Как восстановить аккаунт в телеграмме?

Телеграм стал одним из самых популярных мессенджеров в интернете. Его используют множество пользователей по всему миру. Платформа привлекает своей простотой, удобством, функционалом и безопасностью. Трудно встретить активного пользователя интернета, не имеющего аккаунт Телеграм.

В наше время в социальных сетях, сайтах и мессенджерах, стало легко потерять доступ к одному из них. Это может произойти по разным причинам, из-за потери устройства или пароля. В этой статье мы рассмотрим как восстановить аккаунт в Телеграме, разобрав все возможные ситуации.

Как восстановить старый аккаунт в Телеграм после автоудаления

В мессенджере предусмотрена функция автоматического удаления аккаунта. Пользователи могут самостоятельно выбрать в настройках период отсутствия какой-либо активности профиля, по истечению которого произойдет деактивация. Доступны несколько вариантов:

• через месяц;
• квартал;
• полгода;
• год.

Вы можете изменить эту опцию по вашему усмотрению. Такая настройка создана для очисти приложения от “пустых” и неактивных пользователей, и борьбы с ботами, используемыми для накрутки, спама.

Это одна из особенностей мессенджера, которая редко встречается в других приложениях. Несмотря на это, вы всегда можете создать новый аккаунт вместо старого, используя тот же номер, чтобы восстановить страницу.

Как восстановить удаленный аккаунт в Телеграм

Аккаунт после удаления не могут быть полностью восстановлены. Если человек удалил страницу, войти уже не получиться. Восстановить Телеграм возможно только создав новую страницу.

На телефоне

Для того чтобы сделать новый логин на телефоне, нужно загрузить официальное приложение Telegram, если отсутствует. На Android это можно сделать в GooglePlayMarket. В программе введите в поисковой строке в верхней части интерфейса слово “телеграм”. Из предложенного списка выберите официальный клиент и нажмите “Установить”. По завершению скачивания, программа готова к использованию.

На Айфоне это делается похожим образом, в приложении AppStore от Apple. Откройте и во вкладку “Поиск”, выберете ее в нижней части экрана. Введите “телеграм” в поисковую строку и установите клиент мессенджера. После загрузки программа станет доступной для запуска. Открыв приложение после установки:

1. Введите свой номер телефона.
2. Затем подтвердите его с использованием одноразового кода из SMS-сообщения.
3. Введите имя и ваш аккаунт будет готов.

Вы сразу можете приступить к общению с контактами и другими пользователями, а также к чтению каналов и использованию функциональных ботов.

На компьютере

Создать аккаунт можно и на компьютере. Для этого нужно скачать и установить клиент мессенджера с официального сайта telegram.org. Запустив программу:

1. Введите свой номер телефона в соответствующее поле. 
2. Затем подтвердите его коротким кодом из SMS. 
3. Введите свое имя или никнейм, профиль успешно создан. 

Восстановить телеграмм без номера телефона

Потеря телефона или SIM-карты – ситуация, в которую часто попадают пользователи. Трудна она тем, что авторизация в аккаунт требует ввода одноразового кода из SMS, возможности получить нет. В таком случае можно перевыпустить SIM-карту у мобильного оператора, чтобы получить тот же номер.

Если забыли пароль

Для повышения уровня безопасности в Телеграм присутствует двухфакторная аутентификация, которая позволяет установить для авторизации дополнительный пароль. В случае, если забыл пароль от Телеграма, можно воспользоваться подсказкой, которая создается при его создании. Она поможет узнать пароль, напомнив его. Под полем для ввода в интерфейсе есть кнопка “Забыли пароль?”, нажав на которую вы получите письмо с кодом для авторизации. Оно придет на электронную почту, которая была указана при добавлении пароля.

Как восстановить аккаунт, если взломали

Взломы – распространенное в настоящее время явление. Большое количество пользователей часто подвергаются действиям от злоумышленников. Если вы подозреваете, что вас взломали, попробуйте следующие пути решения:

• Проверьте все вводимые при авторизации данные (номер телефона, пароль, код из сообщения);
• Повторите попытку входа несколько раз с небольшим интервалом во времени.

В случае, если ни одно из предложенных выше решений не помогло, обратитесь в техническую поддержку на официальном сайте мессенджера и сообщите о факте взлома.

Почему не удается восстановить аккаунт

Если вы пытаетесь восстановить доступ в Telegram, но это не удается, обратите внимание на следующие возможные причины такой ситуации:

• Номер телефона введен некорректно.
• В пароле допущены ошибки.
• Код из SMS переписан неточно или предыдущий.

Обратиться в техническую поддержку

Если вы сталкиваетесь с трудностями при возобновлении доступа в аккаунт, то надо обратиться в техническую поддержку. Пользователи обозначают свою проблему как “не могу восстановить пароль”. Сотрудники могут помочь вернуть код и найти решение других проблем. Поддержка Телеграм также разбирает запросы, связанные с утерей устройств или SIM-карт. Поэтому туда также обращаются, если потерял телефон.

Написать в саппорт можно по адресу telegram.org/support на официальном сайте. Опишите свою проблему, а также заполните поля с адресом электронной почты и телефоном. Ваш запрос будет рассмотрен специалистами в ближайшее время. Ответ от службы поддержки придет на указанные при обращении контакты.